產(chǎn)品經(jīng)理教你如何把產(chǎn)品變有趣

作為產(chǎn)品經(jīng)理如何把一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)得能迅速獲得口碑，如何把產(chǎn)品變聰明，如何給用戶帶來(lái)便利和不一樣的體驗(yàn)。這些都是衡量一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理是否合格的標(biāo)準(zhǔn)之一，這些聰明的表現(xiàn)背后，是產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于用戶習(xí)性的細(xì)致判斷。今天，合肥網(wǎng)絡(luò)公司帶你了解騰訊是如何把產(chǎn)品變聰明的。

營(yíng)銷是什么？一個(gè)字爽，兩個(gè)字好玩。好玩就是一種可以口碑傳播的輿論，是一種體驗(yàn)，功能不能傳播，但一種體驗(yàn)很容易傳播。這是微信負(fù)責(zé)人張小龍?jiān)?jīng)說過關(guān)于營(yíng)銷的概念。回看騰訊在讓產(chǎn)品變得“有趣”的方面的探索，簡(jiǎn)單概括有以下幾點(diǎn)。

讓聊天變得有趣。為用戶在聊天中提供個(gè)性化和趣味化的體驗(yàn)。長(zhǎng)期以來(lái)，在QQ聊天時(shí)候，QQ秀只能作為一種形象的靜態(tài)展示，自從QQ秀退出隨動(dòng)表情后讓形象動(dòng)起來(lái)了，用戶在聊天中輸入特定文字，QQ秀會(huì)根據(jù)相應(yīng)文字或者發(fā)送的系統(tǒng)表情產(chǎn)生動(dòng)畫效果。除此之外，用戶還可以選擇自己心儀的“多彩氣泡”形象，在聊天過程中發(fā)送的信息會(huì)承載在個(gè)性化的氣泡中。上線兩周后，不少用戶在應(yīng)用商店發(fā)表評(píng)論紛紛表示對(duì)該功能的喜愛。QQ團(tuán)隊(duì)表示，多彩氣泡在接下來(lái)還會(huì)挖掘更多特性，比如實(shí)現(xiàn)特點(diǎn)關(guān)鍵詞和固定行數(shù)文字的更多動(dòng)畫效果，讓用戶的表達(dá)充滿趣味。

通訊錄實(shí)時(shí)備份、自動(dòng)整理。不得不說，通訊錄是手機(jī)使用中最頻繁卻又最難的功能之一。為了讓通訊錄走向智能的體驗(yàn)，微信電話本產(chǎn)品設(shè)計(jì)了從”自動(dòng)備份“和”整理“的角度切入，提供了一些新功能。主動(dòng)為用戶合并重復(fù)聯(lián)系人，將最近通話的號(hào)碼標(biāo)為藍(lán)色，告訴用戶這是最新的號(hào)碼。當(dāng)用戶有多不手機(jī)時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)只需一個(gè)手機(jī)賬號(hào)登錄，將所有聯(lián)系實(shí)時(shí)保持一致。

班車位置隨時(shí)查看。班車到哪兒了？已經(jīng)走了嗎？還有多長(zhǎng)時(shí)間來(lái)？為了解決這些問題，SOSO地圖將GPS設(shè)備安裝至班車上，對(duì)班車位置進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，通過手機(jī)就能看到班車的位置移動(dòng)。雖然目前只是一個(gè)設(shè)想，但相信在不久的將來(lái)一定會(huì)通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。