400電話維護(hù)那么受歡迎
發(fā)布時間:2015/03/18
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400電話近來受到很多企業(yè)的青睞。400電話和普通電話有什么區(qū)別,為何這么受歡迎?
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之前有介紹過
400電話的相關(guān)內(nèi)容。400電話主要是主叫、被叫分?jǐn)偟囊环N電話業(yè)務(wù)。400電話和普通電話是有區(qū)別的。400電話的收費方式和普通電話不同,主叫只需要承擔(dān)市話費用,被叫也需要承擔(dān)費用;而普通電話只有主叫承擔(dān)費用,外地需要承擔(dān)長途費用。
400電話之所以受到很多企業(yè)的青睞,是有其原因的。從用戶角度來說,用戶可以節(jié)省長途電話的費用。很多用戶和客戶都會想自己撥打電話可以減少一點費用,對于長途的用戶來說,400電話就為他們節(jié)省的長途費用。從企業(yè)角度來說,一方面能夠提升企業(yè)形象、提升企業(yè)品牌影響力;另一方面可以解決電話占線的問題,能夠避免部分客戶不能及時聯(lián)系上企業(yè),也能避免用戶的流失。
企業(yè)使用400電話會給用戶以信任的感覺,也會覺得企業(yè)比較正規(guī)。加上很多企業(yè)的客戶比較多,如果有咨詢業(yè)務(wù)的,可能因為電話占線不能及時與之溝通。如果電話正在通話中,撥打400電話可以使用至今轉(zhuǎn)接到其他未在通話的號碼上面去;而且可以設(shè)置幾十個這樣的號碼。
對于很多行業(yè)來說,都是比較適合做400電話,如婚紗攝影、招商加盟、設(shè)備銷售、工程項目類企業(yè),或是企業(yè)所面對的客戶群體比較多,都是特別適合做400電話的。