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百度山寨客服欺騙行為屢次發(fā)生

發(fā)布時間:2012/10/18字體:
摘要:百度山寨客服欺騙行為屢次發(fā)生,山寨客服欺騙事件害苦百度,大家通常遇到問題就會搜百度,這也使得欺騙行為屢次發(fā)生。近期,有很多用戶都在反映,百度出現(xiàn)山寨版假客服電話,對此百度工作人員告誡大家,未經(jīng)認證的客服電話都存在風(fēng)
據(jù)合肥網(wǎng)站建設(shè)小編獲悉:大家通常遇到問題就會搜百度,這也使得欺騙行為屢次發(fā)生。近期,有很多用戶都在反映,百度出現(xiàn)山寨版假客服電話,對此百度工作人員告誡大家,未經(jīng)認證的客服電話都存在風(fēng)險,需要多加留意謹慎行事。


據(jù)了解,有位消費者在京東商城訂購了價值十元的護膝,連續(xù)等了很長時間,都沒有等到貨源的消息,上網(wǎng)一查發(fā)現(xiàn),訂單其實在已經(jīng)發(fā)貨,那也不能白等著,由于想撥打京東客服電話進行詢問具體情況,于是就用手機用百度搜了下“京東商城電話”。


點擊進入第一個網(wǎng)站的電話是:400-6181-019,下面標(biāo)注是“退貨、退全款、交易投訴等問題”,于是消費者順勢打了過去。是名男子接的電話,詳細了解情況后,稱貨物目前無法運達,但可以進行退款,但需要去銀行配合操作。


在 “客服”的提示下,對方提供了一個銀行賬號,要求操作ATM機選擇了“卡外轉(zhuǎn)賬”,原以為是對方轉(zhuǎn)錢過來,于是都照辦操作,對方讓他輸入一個代碼“1234”,按確定后屏幕上出現(xiàn)了“操作成功”4個字,此時緩過神為時已晚,卡上果然少了1234元,再撥打?qū)Ψ揭呀?jīng)沒有回應(yīng)。


其實官方認證的京東客服電話是有的,由于手機屏幕小,電話號碼又在屏幕下方,他并沒有往下拉。目前事件已經(jīng)開始交由警方進行調(diào)查,但還需要一段時間才能獲得調(diào)查結(jié)果。最近網(wǎng)絡(luò)詐騙手段真是層出不窮,由于監(jiān)管不足導(dǎo)致機票代購現(xiàn)漏洞,大家不妨去了解一下。


本文標(biāo)題:百度山寨客服欺騙行為屢次發(fā)生
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文章標(biāo)簽:山寨客服欺騙
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